隐私政策
本政策说明 Gu Zao Wei 会员应用程序收集哪些个人资料、用途、与谁分享,以及您的选择。这是我们根据马来西亚《2010年个人资料保护法令》发出的通知。
我们是谁
Gu Zao Wei (202503051002) 负责本应用程序中的个人资料。应用程序及其服务器由 Inove Sdn Bhd 代为运营,Inove Sdn Bhd 仅按照我们的指示处理您的资料。
我们收集的资料
- 手机号码 —— 用于以一次性短信验证码登录。
- 姓名,以及可选的生日、性别和语言偏好 —— 用于会员卡和生日礼遇。
- 您的订单:餐点、取餐时间、金额、收据和取餐状态。
- 积分、优惠券,以及您填写的推荐码。
- 如您允许通知,您设备的推送通知令牌。
- 服务器为安全而保存的技术记录,例如 IP 地址和访问时间。
我们不收集的资料
我们不会看到或保存您的银行卡或银行资料:付款在 syok2pay 付款页面完成。我们不使用广告追踪,也不出售您的资料。
资料用途
- 创建并保护您的账户,让您登录。
- 接收、准备和交付您的自取订单,并显示订单状态。
- 发放和兑换积分、优惠券及推荐奖励。
- 发送订单通知;如您允许,也发送店铺消息和优惠。
- 防止欺诈、保存法律要求的记录,以及处理争议。
与谁分享
仅与应用程序运作所需的服务供应商分享:
- Inove Sdn Bhd —— 运营应用程序、服务器和店铺收银系统。
- iSMS Malaysia —— 以短信发送登录验证码。
- syok2pay —— 处理付款和退款。
- Google Firebase Cloud Messaging —— 向您的设备发送通知。
- 法律要求时的有关当局。
保存期限
在您使用期间我们会保留您的账户。您删除账户后,我们会移除您的姓名、手机号码、电邮、生日和设备令牌,账户将无法再使用。由于马来西亚税务法律的要求,收据和交易记录会保存七年,但不再与您的姓名或号码关联。
您的选择与权利
- 在应用程序 我 → 个人资料 中查看和更正姓名、生日和语言。
- 随时在手机设置中关闭通知。
- 在应用程序 我 → 个人资料 → 删除账户 中删除账户,或发电邮给我们。
- 如需获取或更正您的资料,请发电邮至 gzw.kitchen@gmail.com。
安全
资料通过加密连接传输,登录使用一次性验证码,付款密钥以加密方式保存。没有任何系统绝对安全;如发生影响您的资料外泄,我们会通知您。
儿童
本应用程序不适用于未满 13 岁的儿童。如您认为有儿童注册,请联系我们,我们会删除该账户。
政策变更
如本政策有所变更,我们会更新上方日期;如属重要变更,也会在应用程序内通知您。
联系我们
- Gu Zao Wei
- 202503051002
- 地址
- 42, Jalan Manjoi, 51200 Taman Kok Lian, Kuala Lumpur, Malaysia
- 电话
- 010-221 3119
- 电邮
- gzw.kitchen@gmail.com